1.为什么我输入用户名和密码登录，但是系统提示“您没有登录，请先登录”
我们的平台在用户登录之后，会在浏览器的cookie里面保存一些用户信息，比如用户名，IP地址，选课信息等等。
Cookie 是浏览器存储的一小块信息，用来帮助识别您的身份。我们的平台使用 cookie 以便在网页间移动时保持登录。如果没有正确接受 cookie，移到其它网页就会立即注销您的帐户。
没有正确设置 cookie 可能会有许多原因。为了避免采取不必要的步骤，我们由简到繁列出了原因。
A. 计算机日期设置不正确。 由于 cookie 依赖于日期，计算机日期不正确可能会“误导”浏览器忘记您的 cookie。若要修正这一问题，只需在您的计算机上设置正确的时间和日期。
B. 您安装了监视或阻止发送 cookie 的应用程序， 其中包括病毒保护软件等。若要修正这一问题，只需在登录之前禁用监视应用程序。
C 您在防火墙之后，不允许接收 cookie。 出于安全原因，商业 intranet 会限制接受 cookie，连接这些商业 intranet 的用户有时就会出现这种情况。若要检查是否是这一原因，请与系统管理员联系。
D 浏览器没有设置为接受 cookie。
Netscape 4.0： 单击 Edit/Preferences/Advanced。确保选中了“Accept all cookies”设置。
Internet Explorer 4.0： 依次单击“查看”、“Internet 选项”、“高级”。请确保选中了“总是接受 cookie”。
Internet Explorer 5.0 和 Internet Explorer 5.5 和 Internet Explorer 6.0请把internet安全性设置修改为“中”。
E 浏览器的 cookie 文件已损坏。 损坏的 cookie 文件有时会终止对 Yahoo! Mail 的支持。请尝试关闭所有浏览器窗口，然后删除浏览器目录中的 cookie 文件。这些文件通常简称为“Cookies”。请注意，在真正删除文件之前请确保选择了正确的文件。
F 浏览器有问题。 如果上述建议不能帮助解决问题，可能您的浏览器自身有问题。最容易的解决办法就是尝试计算机上的其它浏览器（如果有）。可能要找到原来的安装文件并再次执行安装过程才能重新安装当前的浏览器。还有一个办法就是下载一个新的浏览器，或下载当前浏览器的更新版本。* 请注意，取决于调制解调器速度，下载可能需要一些时间。
* Netscape浏览器可以在以下站点找到： http://home.netscape.com/download/
* Internet Explorer 浏览器可以在以下站点找到：http://www.microsoft.com/ie/download/
2.为什么我在登录时不断的弹出新页面，说“页面超时，请重新输入”，可是我没有超时，页面出现时我立刻就输进去了！
可能存在如下可能：
1、你的机器上存储的Cookie出现了错误，请将IE临时目录下的Cookie清除掉再重试。
2、某些防火墙程序，比如瑞星等，可能会导致这样的问题。
你可以作一下自我检查：
以前是否能够正常登录？从什么时候开始出现的问题？出现登录问题之前机器的设置作了哪些改变？比如安装了哪些程序，系统作了哪些设置的变更等。
您在访问网站出现问题的时候，最好能够将相关的各种状况详细得告诉我们，以便于我们能够正确的判断出现的问题。
另外，你也可以参考一下关于登录以及验证码的帮助：
http://club.esnai.com/club/help.asp#19
